対象者様
お申込プランが以下に当てはまる方
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セットプラン（不動産+預貯金）でお申込み
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不動産プラン + 有価証券オプションでお申込み
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複数の被相続人（故人様）のお手続きをお申込み
上記に当てはまらない場合、個別の対応が必要になる可能性がございます。
届いたメールに対してご返信いただく形で、回答が完了している旨をお知らせください。
未対応フォームの回答手順
お手続きの種類ごと、被相続人（故人様）ごとに、それぞれ回答フォームの入り口が異なります。
まずはログインし、画面左上のロゴマークから、トップページへ移動
例）不動産のみ回答済み・預貯金手続き未回答の場合
未回答の手続きは、「〇〇様の手続き」というお名前の表記がない状態です。
該当する手続きの枠の右下にある 進捗状況を確認する＞ を押して、ひとつ目と同じように回答してください。
PC画面
スマートフォン画面
「申請書類のみプラン」にお申込みのお客様は、マイページではなく専用のフォームへご回答が必要になります。
『マイページのご準備ができました』という件名のメール下部の「お手続きの注意事項」をご確認ください。