コンテンツまでスキップ
  • 検索フィールドが空なので、候補はありません。

入力を間違えてしまった・回答をやり直したい

「入力した内容が間違っていた」「送信した後にミスに気づいた」という場合も、状況に合わせて修正が可能です。以下のステップをご確認ください。

1. Webフォームの回答中に気づいた場合

まだ「送信」ボタンを押していない状態であれば、ご自身で簡単に修正いただけます。

  • 修正方法: 画面下の「戻る」ボタンをクリックして、該当の箇所まで戻って書き直してください。

  • ポイント: 送信前であれば、何度でも内容を書き換えることができます。

2. Webフォームを送信した後に気づいた場合

送信完了後は、セキュリティとデータ整合性の観点から、マイページよりご自身で修正することができません。

  • 対応方法: 弊社サポートスタッフがシステム上のデータを修正いたします。

  • 連絡方法: お手数ですが、サポート窓口(メール)に「修正したい箇所」をご連絡ください。